FAQ & Support
Trouvez des réponses aux questions courantes et obtenez de l'aide avec uncensore.net.
Comment commencer ?
Commencer est simple :
- Générez votre identifiant de compte personnel ici
- Choisissez un forfait d'abonnement
- Effectuez un paiement
- Le lien d'abonnement utilisé pour se connecter à notre service apparaîtra dans votre espace compte
- Télécharger et installez notre logiciel client
- Collez votre lien d'abonnement et commencez à naviguer en toute sécurité
Quels appareils sont pris en charge ?
Notre service fonctionne sur Windows, macOS, Linux, iOS et Android. Nous proposons des applications natives pour toutes ces plateformes, assurant une expérience fluide sur tous vos appareils. Le support pour les routeurs sera bientôt ajouté.
Ma vie privée est-elle vraiment protégée ?
Oui. Nous appliquons une politique stricte de non-conservation des logs, ce qui signifie que nous ne suivons ni ne stockons aucune information sur vos activités en ligne. Nous ne demandons qu'un identifiant de compte pour l'authentification - aucune information personnelle requise.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Pour l'instant, nous acceptons Monero (XMR) et USDT, USDC, DAI, mais toutes les principales cryptomonnaies seront bientôt prises en charge.
Quelles vitesses puis-je espérer ?
Notre service offre des vitesses jusqu'à 1 Gbps avec une bande passante illimitée. Les vitesses réelles peuvent varier selon votre emplacement, la charge du serveur et votre connexion Internet.
Le P2P/torrenting est-il autorisé ?
Oui, le P2P et le torrenting sont autorisés sur les serveurs marqués 'P2P' ou 'Torrenting'. Veuillez utiliser uniquement ces serveurs désignés pour le trafic P2P afin d'assurer la meilleure expérience pour tous les utilisateurs.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Contactez notre équipe de support via Telegram ou email :